Wir richten eine interne KI ein, die Fragen Ihres Teams aus Ihren eigenen Unterlagen beantwortet: aus Verträgen, Preislisten, Handbüchern und Protokollen. Wer etwas wissen muss, fragt, statt Ordner zu durchsuchen oder Kollegen zu unterbrechen. Sie läuft so, wie es zu Ihrem Budget passt, auf Wunsch lokal bei Ihnen in der Firma.
2Gesprächsnotiz vom 12.03.2026Punkt 2 ZahlungszielProjektablage
Synthetische Beispielansicht. Keine echten Unternehmen oder Personen.
Für
Innendienst, Einarbeitung, Werkstatt und Baustelle
Fragen zu
Konditionen, Abläufen und Absprachen
Läuft
Aus dem Internet, als Open-Source oder lokal
Betreuung
Ein Ansprechpartner, auch nach dem Start
01 · Ausgangslage
Das Wissen ist da. Nur nicht greifbar.
Die Antwort steckt in einem Ordner.
Verträge, Preislisten und Handbücher liegen verteilt. Wer etwas sucht, öffnet Datei für Datei.
Absprachen kennt oft nur einer.
Eine Ausnahme beim Zahlungsziel, eine Vorgabe der Bauleitung: Notiert ist sie irgendwo, gefragt wird trotzdem immer derselbe Kollege.
Neue Kollegen fragen sich durch.
Einarbeitung heißt nachfragen, und jede Frage unterbricht jemanden bei der Arbeit.
Die interne KI findet auf eine einfache Frage hin, was schon aufgeschrieben ist: in Verträgen und Handbüchern, und in Gesprächsnotizen und Protokollen, sobald Sie diese freigeben.
02 · Beispiel
Gefragt, beantwortet, belegt.
Drei Fragen aus dem Alltag eines Musterbetriebs, gestellt aus zwei Rollen. Wählen Sie eine Frage und schalten Sie die Projektablage für diese Rolle aus und wieder ein: So sehen Sie, woraus jede Antwort entsteht und was die KI sagt, wenn ihr nichts vorliegt.
Firmenwissen · Musterbetrieb
Beispielansicht
Freigegeben für Innendienst
Verträge und Preislisten
Handbücher
Notizen und Protokolle
Personal und Lohnnicht freigegeben
Fragen aus dem Team
Gefragt als Innendienst
Frage: Welches Zahlungsziel gilt für Musterbetrieb A?
Antwort aus freigegebenen Unterlagen
45 Tage netto, seit 1. April 2026.
Der Rahmenvertrag nennt 30 Tage.Quelle 1
In einer Gesprächsnotiz ist für Musterbetrieb A eine Ausnahme festgehalten: 45 Tage ab April, zugesagt von M. Mustermann.Quelle 2
2Gesprächsnotiz vom 12.03.2026Punkt 2 ZahlungszielProjektablage
Die Ausnahme steht nur in der Gesprächsnotiz. Die KI kennt sie, weil die Projektablage für den Innendienst freigegeben ist.
Gefragt als Innendienst
Frage: Wie bearbeite ich eine Reklamation?
Antwort aus freigegebenen Unterlagen
In drei Schritten:
Am selben Tag im Reklamationsformular erfassen, mit Auftragsnummer und Fotos.Quelle 1
Dem Kunden innerhalb von zwei Werktagen eine erste Rückmeldung geben.Quelle 1
Gutschrift oder Ersatz nur nach Freigabe durch die Teamleitung.Quelle 2
Quellen
1Arbeitsanweisung ReklamationAbschnitt 2 Ablauf
2Handbuch InnendienstKapitel 4.3 Gutschriften
Die Antwort steht in den Handbüchern. Die Projektablage ändert hier nichts.
Gefragt als Montageteam
Frage: Was ist für die Montage am Musterweg 12 vereinbart?
Antwort aus freigegebenen Unterlagen
Zwei Absprachen sind festgehalten:
Montage werktags von 7 bis 16 Uhr, Anlieferung nur über den Hof.Quelle 1
Geländer in RAL 7016 Anthrazitgrau, Feinstruktur matt, so bei der Bemusterung mit dem Bauherrn festgelegt.Quelle 2
Quellen
1Baustellenprotokoll Musterweg 12Punkt 2 Zufahrt und ZeitenProjektablage
2Bemusterung vom 02.09.2026Punkt 3 GeländerProjektablage
Beide Absprachen stehen in Protokollen der Projektablage. Verträge und Preise sieht das Montageteam nicht.
Synthetische Beispielansicht. Keine echten Unternehmen oder Personen.
03 · Betrieb nach Wunsch
Alles kann, nichts muss.
Wo die KI läuft, worauf sie zugreift und ob sie aufs Firmenhandy kommt, entscheiden Sie nach Bedarf und Budget.
Wo sie läuft
Kosten sparenBudgetBudget: das kleinste der drei Wege
Bewährte Software aus dem Internet
Wir richten bewährte Software aus dem Internet für Ihr Firmenwissen ein.
MittelwegBudgetBudget: ein mittleres
Open-Source-Software
Software mit offenem Quelltext, die wir für Ihren Betrieb einrichten.
Maximal sauberBudgetBudget: das größte der drei Wege
Eigens entwickelt, lokal in der Firma
Software, die wir eigens für Sie entwickeln und die lokal bei Ihnen in der Firma läuft. Das braucht das größte Budget.
Wer was sieht
Jede Person sieht nur, was sie braucht und darf. Bei einer Frage nutzt die KI nur die Quellen, die für diese Person freigegeben sind.
Worauf sie zugreift
Auf alle freigegebenen Unterlagen und in der Regel lesend auf Ihre Programme, per Schnittstelle auch auf die Warenwirtschaft, wenn das vorher festgelegt ist. Schreiben nur, wo ein Ablauf es sinnvoll braucht.
Auf dem Handy
Auf Wunsch als Teil einer Firmen-App auf Firmenhandys. Firmendaten kommen nicht auf private Geräte.
04 · Ablauf
Vom Ordner zur Antwort.
01Gemeinsam
Fragen, Quellen und Rechte klären
Mit Ihnen sammeln wir die Fragen, die Ihr Team immer wieder stellt, klären, in welchen Unterlagen und Programmen die Antworten stehen, und legen fest, wer was sehen darf.
02AK Consulting
Einrichten und anbinden
Wir richten die KI in der Form ein, die Sie gewählt haben, und binden die freigegebenen Unterlagen und Programme an.
03Ihr Team
Mit echten Fragen prüfen
Ihr Team stellt echte Fragen und prüft jede Antwort an der genannten Stelle, bevor weitere Unterlagen dazukommen.
04AK Consulting
Laufend weiterentwickeln
Wir betreuen die KI und entwickeln sie weiter, denn KI-Modelle veralten schnell.
Sie nennt zu jeder Antwort Unterlage und Abschnitt. Wir richten sie so ein, dass sie möglichst wenig mutmaßt und lieber sagt, wenn sie etwas nicht weiß. Ganz ausschließen lässt sich ein Irrtum nie, deshalb lässt sich jede Antwort an der Quelle nachprüfen.
Sie wissen, wo es hakt, und suchen eine Lösung, die wirklich passt. Darauf können Sie sich verlassen.
Zufriedenheitsgarantie
30 Tage testen und nachbessern.
Nach der Fertigstellung testen Sie die Lösung 30 Tage lang mit Ihrem Team. Sie geben uns so viele Korrekturen mit, wie Sie möchten, bis sie wirklich passt.
Alles gehört Ihnen.
Die eingerichteten Automationen und die Software gehören vollständig Ihnen. Für Erstellung und Einrichtung zahlen Sie einmalig.
Ein Ansprechpartner, auch nach dem Start.
Die laufende Betreuung schützt Sie vor wiederkehrenden großen Summen für Fehlerbehebung und Änderungen. Fehlermeldungen und ein monatlicher Bericht zu Ihrem System kommen automatisch bei uns an, auch wenn ein angebundenes Programm etwas ändert. Und wir halten Ihr System aktuell.
Wie lange es dauert, hängt von Ihrem Ausgangspunkt ab. Spätestens nach einem Quartal merken Sie die ersten Änderungen, danach Woche für Woche mehr.
Sie kennen das Problem in Ihrem Betrieb schon? Im kostenfreien Potenzialgespräch klären wir, wie diese Lösung bei Ihnen aussieht.
Einmalig für Erstellung und Einrichtung, danach laufende Betreuung durch uns. Kleine Hebel setzen wir direkt um, komplexe Abläufe beginnen mit einer Betriebsanalyse.
